Clubchef (m/w/d)

Deine Aufgaben

Führung & Mitarbeiterentwicklung

• Führung und Steuerung des Hotelteams einschließlich der Abteilungsleiter zur Förderung eines positiven und leistungsorientierten Arbeitsumfelds
• Festlegung von Leistungszielen, Durchführung regelmäßiger Mitarbeitergespräche sowie Förderung von Entwicklung und Weiterbildung
• Regelmäßige Durchführung von Meetings mit den Abteilungsleitern sowie Teilnahme an relevanten Besprechungen
• Vorbildfunktion durch Professionalität, Integrität und einen hohen Qualitätsanspruch
• Enge Zusammenarbeit mit der Personalabteilung bei Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden

Operatives Management

• Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs in den Bereichen Rezeption, Housekeeping, Food & Beverage, Technik und Entertainment in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Abteilungsleitern
• Gewährleistung der Einhaltung von Aldiana Standards, Richtlinien und Prozessen zur Sicherung höchster Servicequalität und Gästezufriedenheit
• Kontinuierliche Überwachung der Gästezufriedenheit sowie Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
• Steuerung von Maßnahmen zur operativen Exzellenz mit dem Ziel, Umsatzpotenziale auszuschöpfen und die Kosteneffizienz zu steigern

Gästeerlebnis

• Förderung einer ausgeprägten Gästekultur mit dem Anspruch, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen
• Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden und Anliegen
• Präsenz im Club während der Kernbetriebszeiten sowie bei Themen, die die persönliche Einbindung des Clubchefs erfordern
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung des Gästeerlebnisses, beispielsweise durch personalisierte Serviceangebote und besondere Aktionen

Sicherheit & Compliance

• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften sowie interner Standards in den Bereichen Brandschutz, Gesundheit, Arbeitssicherheit und Hygiene
• Regelmäßige Rundgänge und Qualitätskontrollen zur Überprüfung von Hygiene-, Instandhaltungs- und Sicherheitsstandards im gesamten Club

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotelmanagement, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Nachweisbare Berufserfahrung in einer leitenden Position in der Hotellerie
• Ausgeprägte Führungskompetenz sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und zu inspirieren
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise, kombiniert mit unternehmerischem Denken und hoher Organisationsstärke
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung in Teamführung und Konfliktmanagement
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit internen IT-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Erfahrung in der Clubhotellerie ist von Vorteil

Wir bieten

Einsatzzeitraum: ab 01.10.2026

• Arbeiten unter Freunden
• Exklusive Reiserabatte
• Nutzung der Clubanlage
• Vielfältiges Buffet
• Persönliche Weiterentwicklung
• Kostenfreie Unterkunft
• Reisen mit 2 Koffern à 20kg
• Wäscheservice für Privatkleidung
• Housekeeping inklusive
• Flug zum Zielort inklusive
• Auslandsreisekrankenversicherung

Über uns:

Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre in unseren Clubs steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter - vom Clubchef bis zur Zimmerfee, in der Küche, beim Sport, im Kinderbereich und im Spa. Wir nennen es „Urlaub unter Freunden“. Echt nur bei Aldiana. Wir suchen Persönlichkeiten, die spitze sind in ihrem Fach, und Talente besitzen, die sie mit uns entdecken und entwickeln können. Dafür bieten wir Möglichkeiten, Unterstützung und ein kreatives Umfeld. Du bist kommunikationsstark und liebst es, mit Menschen und im Team zu arbeiten. Wunderbar.