Assistant Front Office Manager m/w/d

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann werde Teil unseres Teams und komme ab sofort in den Aldiana Club Ampflwang als

ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER (M/W/D) ALDIANA CLUB AMPFLWANG

Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre in unseren Clubs steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter - vom Clubchef bis zur Zimmerfee, in der Küche, beim Sport, im Kinderbereich und im Spa. Wir nennen es „Urlaub unter Freunden“. Echt nur bei Aldiana. Wir suchen Persönlichkeiten, die spitze sind in ihrem Fach, und Talente besitzen, die sie mit uns entdecken und entwickeln können. Dafür bieten wir Möglichkeiten, Unterstützung und ein kreatives Umfeld. Du bist kommunikationsstark und liebst es, mit Menschen und im Team zu arbeiten. Wunderbar.

DEINE AUFGABENBEREICHE

• Koordination aller internen Arbeitsabläufe in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
• Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
• Verantwortung für die Umsetzung der Qualitätsstandards
• Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und -reklamationen sowie Beschwerdemanagement
• Professionelle Gästebetreuung gemäß unseren Leitwerten und der Aldiana Philosophie „Urlaub unter Freunden“

UNSER ANFORDERUNGSPROFIL

• Du bringst eine Ausbildung in der gehobenen Hotellerie oder ein abgeschlossenes Hotellerie-/Tourismusstudium mit und hast bereits erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Du bist ein offener Mensch, hast Spaß am direkten Gästekontakt und gehst proaktiv auf unsere Gäste zu.
• In stressigen Situationen behältst du den Überblick, reagierst flexibel und bist durch und durch Gastgeber.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse, Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten runden dein Profil ab. Außerdem ist dein Umgang mit den MS Office Produkten routiniert.
• Erfahrungen in der Clubhotellerie sind wünschenswert

WIR BIETEN

• „Arbeiten unter Freunden“ in einem internationalen Team
• Vergünstigte Urlaube in anderen Aldiana Anlagen
• Benutzung der hoteleigenen Angebote (je nach Verfügbarkeit)
• Daueranstellung in einem Ganzjahresbetrieb
• Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Aldiana Gruppe
• Kostenfreie Unterkunft und Verpflegung
• 5-Tage-Woche bei 40 Stunden
• Entlohnung lt. Kollektivvertrag (Überzahlung in Abhängigkeit von Erfahrung und Qualifikation möglich)

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte richte deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs.austria@aldiana.com oder nutze das Bewerbungsformular.

Über uns: