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Front Office Manager (w/m/d) / Region Zentralschweiz / Nr. 62174

Front Office Manager (w/m/d) / Region Zentralschweiz / Nr. 62174

Active Gastro Eng GmbH
  • Festanstellung Vollzeit
  • Segnesstrasse 1, 8048 Zürich, Schweiz
  • Führungskraft
  • Ab sofort
  • Wir suchen für das sehr schöne am Vierwaldstättersee gelegene 4*- Gourmet & Spa Hotel Rössli in Weggis einen kompetenten und herzlichen Front Office Manager (w/m/d).

     

    Zum Hotel gehören nebst den 50 Zimmer ein modernes und gehobenes à la Carte Restaurant, Seminar- und Tagungsräume für Konferenzen, Workshops, Familienanlässe oder Bankette sowie ein grosser Spa-Bereich mit Fitnessraum.

     

    Ihre Aufgaben:
    • Gesamtverantwortung und Organisation der Réception
    • Führung und Weiterentwicklung des Teams
    • Herzliche und professionelle Betreuung unserer internationalen Hotelgäste
    • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
    • Kundenbindung und aktiver Zimmerverkauf
    • Yield Management (RoomPriceGenie)
    • Verantwortung für ein professionelles Reklamationsmanagement sowie eine laufende Prozessoptimierung
    • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Unterstützung
    • Vorbereitung von Abschlüssen, Dienstplänen und weitere administrative Tätigkeiten im Front- und Backoffice

     

    Ihr Profil:
    • Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche
    • Ein bis zwei Jahre Erfahrung als stellvertretender Front Office Manager oder Front Office Manager (oder in einer ähnlichen Kaderposition mit erster Führungserfahrung)
    • Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und starker Gäste-Fokus, Arbeiten in hoher Eigenverantwortung
    • Deutsch als Muttersprache und fließendes Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
    • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, von Vorteil Protel und Hotel-Spider
    • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Dienstleistungsbereitschaft
    • Eine selbstständige, exakte, strukturierte Arbeitsweise
    • Ausgeprägte Sozialkompetenz und vorbildliches Auftreten

     

    Benefits:
    • Ein freundliches, aufgeschlossenes und motiviertes Team
    • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten & Unterstützung bei Weiterbildungen
    • zeitgerechtes Salär
    • Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege
    • Massagen und Pflegeanwendungen für deine Gesundheit zu vergünstigten Konditionen
    • Super-Spezialpreise bei allen Swiss Hospitality Collection Hotels
    • Top-Infrastruktur
    • Attraktiver Arbeitsplatz

     

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung.

     

    Anforderungen:

    Alter: 28 – 40 Jahre

    Aus-/Weiterbildung: Hotelfachschule Abschluss von Vorteil

    EDV-Kenntnisse: Protel, MS-Office Kenntnisse

    Deutsch: Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

    Englisch: Sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

    Über uns:

    Active Gastro Eng - die Stellenvermittlung für die Gastronomie & Hotellerie. Active Gastro Eng steht für: » persönliche & kompetente Personalberatung » absolute Diskretion » ausführliche Mitarbeiterselektion

    Active Gastro Eng GmbH

    Adresse:
    Segnesstrasse 1
    8048 Zürich
    Schweiz
    Branche:
    Personaldienstleistung
    Betriebsart:
    Arbeitnehmerüberlassung/Allgemein

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    Job-ID: E5VEYH-RQ1 | Drucken