Front Office Agent (m/w/d)

Wir leben Hotellerie mit Leidenschaft und Begeisterung. Als Wohlfühlexplorer schaffst Du mit uns einen Ort der Leichtigkeit und Entspannung und sorgst dafür, dass unsere Gäste sich rundum wohlfühlen.

Was wir uns wünschen

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bereits gesammelte Erfahrung am Front Office.
• Freude an der Arbeit als Gastgeber.
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil. 

Die Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste.
• Ansprechpartner für alle Gästebelange.
• Check in & Check out.
• Entgegennahme von Gästewünschen und Upselling.
• Beschwerde-Management und Kommunikation zu anderen Abteilungen.

Wir bieten

• €25,00 BVG Abo- Zuschuss monatlich.
• Jährlicher Inflationsausgleich.
• Steigerung des Jahresurlaubs nach Betriebszugehörigkeit bis auf 30 Tage, beginnend mit 27 Tagen.
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung in unserer hauseigenen Kantine.
• Ein Arbeitsplatz in zentraler Lage.
• €25,00 Sodexo-Benefit-Pass als monatlicher Anwesenheitsbonus sowie Geburtstagsgeschenk.
• Profitiere von unserer Kooperation mit PERSONIGHTS.de.
• Corporate Benefits und Einkaufsrabatte z.B. bei SENNHEISER, Expedia, CINEMAXX und vielen mehr.
• Jährliche Teamevents.
• Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem multikulturellen Team.
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Ab €500,00 Brutto-Bonus für angeworbene Mitarbeiter.
• Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen.

Über uns:

Das Titanic Comfort Kurfürstendamm-Berlin befindet sich auf der Kleiststrasse, in unmittelbarer Nähe zu dem weltberühmten Boulevard Ku'Damm, im Herzen von West- Berlin. Das Hotel verfügt über insgesamt 150 klimatisierte Zimmer, Lobby Bar, Frühstücksrestaurant, Wintergarten und Tiefgarage. Das renommierte Luxuswarenhaus KaDeWe, in welchem Sie sich auch in unserem Restaurant Beef Grill Club by Hasir kulinarisch verwöhnen lassen können, befindet sich nur 500m entfernt. Verschiedene öffentliche Verkehrsmittel stehen in weniger als 5 Minuten Gehweg zur Verfügung, Von hier aus ist jede Ecke in Berlin unkompliziert zu erreichen.