Stellv. Teamleiter Empfang (m/w/d)

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung.

Referenznummer (bitte angeben): L_0710_410_STVE

Im Rahmen Ihrer Tätigkeiten führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:

• Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
• Rechnungslegung für abreisende Gäste
• Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
• Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
• Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division

Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w) oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung am Front Office
• Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
• Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 und den Microsoft Office Programmen

Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus. Dann sollten wir uns kennenlernen!

Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.

Wir bieten Ihnen:

• Leistungsgerechte Vergütung
• Vergünstigtes MVG Job-Ticket
• Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigen Essenszuschuss
• Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von München
• Flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf, Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellungen mit Angabe der Referenznummer. Wir bitten um Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungen Berücksichtigung in unserem Auswahlprozess finden können.

Über uns: