Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter m/w/d

Unser Ziel ist es uns täglich zu verbessern und deshalb erweitern wir unser Team und suchen genau DICH!

Das erwartet dich bei uns: 

• DU findest hier ein cooles Arbeitsklima in einem jungen und jung gebliebenem Team vor
• DU wirst im Haus verpflegt
• DU musst keinen Parkplatz vor Schichtbeginn suchen, da unsere Parkplätze für Dich kostenlos sind
• DU kannst Dich bei uns weiterentwickeln, mit internen und externen Schulungen
• DU erhältst eine neue Arbeitsuniform, inklusive Reinigungs- und Bügelservice - natürlich kostenlos
• DU erhältst tarifliche Zusatzleistungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld und außerdem eine Bonuskarte
• DU kannst günstig Übernachtungen für Dich, Deine Familie und Deine Freunde in über 4000 Accor Hotels und 50 Eventhotels weltweit buchen
• DU findest hier viele Aufstiegsmöglichkeiten und flache Hierarchien!
• DU bist motiviert und kreativ? Hier sind dir keine Grenzen gesetzt
• Gemeinsam erarbeitete Erfolge feiern  WIR gemeinsam als Team
• DEINE 39 Stunden Woche wird digital erfasst

Folgende persönliche Eigenschaften wünschen wir uns von dir:

• DU hast gute Laune & Spaß bei der Arbeit!
• DU solltest ein Teamplayer sein!
• DU liebst es, deine Gäste zum Lächeln zu bringen!
• DU hast Standard Kenntnisse im EDV-Bereich (Excel, Word Power Point, Outlook) 
• DU beherrschst Deutsch & Englisch in Wort und Schrift - weitere Sprachen sind natürlich gern gesehen! 
• DU hast vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie, das ist aber kein MUSS - Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen!

Folgende spannende Aufgaben warten auf dich:

• DU arbeitest täglich entweder im Check-In oder Check-Out mit unseren internationalen Gästen
• DU unterstützt unser dynamisches Team mit deiner Erfahrung und deiner aufgeschlossenen Persönlichkeit 
• DU hilfst und bei der Vermittlung der täglich geforderten fachlichen Fertigkeiten an unsere Azubis
• DU behältst den Überblick, auch in arbeitsreichen Zeiten
• DU interessierst dich für alle Aufgaben an der Rezeption und übernimmst gern Verantwortung
• DU bearbeitest Reservierungs- und Veranstaltungsanfragen freundlich und professionell
• DU erstellst Angebote und Verträge für die Reservierungs-/ und Veranstaltungsabteilung 
• DU prüfst Reservierungen, Buchungen und Optionen
• DU übernimmst Verantwortung bei der Pflege von PMS Opera und den elektronischen Reservierungssystemen
• DU erstellst Rechnungen in beiden Bereichen
• DU erstellst Functions, Ablaufpläne und übernimmst Follow Up Calls

Findest du dich in den Aufgaben und persönlichen Eigenschaften wieder? Dann freue wir uns sehr auf deine Bewerbung! 

Über uns:

Das 4-Sterne Mercure Stuttgart Sindelfingen an der Messe - bietet alle Annehmlichkeiten und hat eine gemütliche Weinstube mit Bar, sowie einen großzügigen Frühstücksraum. Außerdem gibt es Tagungsräume, den größten Hotelpool in Stuttgart und eine Sauna.