Betriebsleiter Infrastrukturelles Facility Management & Hospital-Care (m/w/d)

Das familiengeführte Unternehmen Klüh Care GmbH sucht ab sofort einen Betriebsleiter (m/w/d) in Vollzeit für den Gebäudeservice eines Klinikums. Als Betriebsleiter steuern Sie das gesamte hygienische Rückgrat unserer Klinik: Sie führen das Team, das täglich auf allen Stationen, OP-Sälen und Patientenzimmern für absolute Keimfreiheit, saubere Abläufe und die Einhaltung strengster Krankenhaus-Sicherheitsstandards sorgt. Werden auch Sie Teil des Küh-Teams!

• Dynamisches Arbeitsumfeld im Kontext eines Maximalversorgers mit genug Raum sich selbst zu verwirklichen
• Wir bieten regelmäßige Schulungen & Weiterbildungsangebote an
• Übertarifliche Vergütung & 30 Tage Urlaub
• Prämienzahlungen
• Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
• Eine intensive Einarbeitung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre & ein nettes Team
• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Familie & Beruf
• Jobticket
• Dienstrad
• Dienstwagen zur privaten Nutzung

• Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen sowie Sicherstellung der Einhaltung definierter Service-, Hygiene- und Qualitätsstandards in den verantworteten Objekten.
• Gesamtverantwortung für die Steuerung, Organisation, Koordination und kontinuierliche Optimierung sämtlicher Betriebsabläufe unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen Aufbau- und Ablauforganisation.
• Analyse, Standardisierung, Weiterentwicklung und Sicherstellung der Anwendung aller Arbeits-, Reinigungs- und Desinfektionsprozesse unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Hygiene, Nachhaltigkeit sowie gesetzlicher und normativer Vorgaben.
• Führung, Motivation, Entwicklung und Förderung der unterstellten Objektleiter sowie Unterstützung bei Personalgewinnung, Personalauswahl, Einarbeitung und Nachfolgeplanung.
• Verantwortung für eine bedarfsgerechte Personal-, Kapazitäts- und Einsatzplanung, einschließlich Sicherstellung einer wirtschaftlichen Personaleinsatzplanung.
• Förderung einer wertschätzenden Führungs-, Kommunikations- und Feedbackkultur sowie aktives Konfliktmanagement.
• Steuerung des Qualitätsmanagements, einschließlich Durchführung von Objektbegehungen, Audits, Qualitätskontrollen sowie Einleitung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen.
• Verantwortung für das kontinuierliche Verbesserungsmanagement (KVP), Innovationsmanagement sowie Einführung neuer Verfahren, Technologien und digitaler Arbeitsprozesse.
• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie der Vorgaben des Arbeits-, Gesundheits-, Umwelt- und Brandschutzes, einschließlich Hygienevorschriften und interner Qualitätsstandards.
• Verantwortung für die Umsetzung der KRINKO- und RKI-Empfehlungen sowie weiterer hygienerelevanter Anforderungen im Krankenhausbetrieb.
• Sicherstellung einer resilienten Betriebsorganisation, einschließlich Mitwirkung im Notfall-, Krisen- und Ausfallmanagement eines Universitätsklinikums als kritische Infrastruktur.
• Steuerung des Kennzahlen-, Bericht- und Reklamationsmanagements, einschließlich Ursachenanalysen und Ableitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen.
• Verantwortung für Budget-, Kosten- und Ressourcenplanung sowie laufendes Controlling der wirtschaftlichen Entwicklung des Verantwortungsbereiches.
• Optimierung des Material-, Geräte- und Betriebsmittelmanagements, einschließlich Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Investitionsplanung.
• Mitwirkung bei Ausschreibungen, Beschaffungen und Vertragsgestaltungen sowie Bewertung neuer Dienstleistungen und Technologien.
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kunden- und Vertragsbeziehungen sowie zentrale Ansprechperson für alle fachlichen Fragestellungen der Reinigungsdienstleistungen.
• Vertretung und Umsetzung von Unternehmensentscheidungen gegenüber Mitarbeitenden, Kunden sowie internen und externen Schnittstellen.
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Medizin, Pflege, Hygiene, Technik, Einkauf, Arbeitssicherheit, Qualitätsmanagement, Personalwesen und weiteren Fachabteilungen.
• Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen, Entscheidungsvorlagen und Präsentationen für die Geschäftsleitung.
• Mitwirkung bei internen und externen Audits, Zertifizierungen sowie behördlichen Begehungen.
• Strategische Weiterentwicklung des Gebäudeservices hinsichtlich Digitalisierung, Prozessoptimierung, Nachhaltigkeit, Personalentwicklung und Organisationsstruktur.

• Erfolgreich abgeschlossene Meisterqualifikation im Gebäudereiniger-Handwerk, Weiterbildung zum Fachwirt für Reinigungs- und Hygienemanagement oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Facility-Management, Wirtschaftsingenieurwesen, Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens fünfjährige Berufserfahrung im Gebäudeservice oder Facility-Management, davon mindestens drei Jahre in einer Führungsfunktion, idealerweise im Krankenhaus- oder Gesundheitswesen
• Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden und Führungskräften
• Fundierte Kenntnisse der Gebäudereinigung einschließlich logistischer Prozessketten von der Unterhalts-, Grund- und Spezialreinigung
• Umfassende Kenntnisse der Hygienevorschriften, insbesondere der Anforderungen im Krankenhaus sowie der einschlägigen Empfehlungen und gesetzlichen Vorgaben
• Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement sowie im kontinuierlichen Verbesserungsmanagement (KVP)
• Erfahrung im Projekt-, Prozess- und Veränderungsmanagement
• Betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Erfahrung im Budget-, Kosten- und Ressourcenmanagement
• Erfahrung in Kalkulation, Kennzahlenmanagement sowie Berichtswesen
• Gute Kenntnisse arbeitsrechtlicher, tariflicher und betrieblicher Regelungen, insbesondere Arbeitszeitgesetz, AGG sowie Arbeits-, Gesundheits-, Brand- und Umweltschutz
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-, CAFM-, CRM-, Zeiterfassungs- und Qualitätsmanagementsystemen
• Kaufmännische Grundkenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge
• Führerschein der Klasse B
• Vorlage eines einwandfreien erweiterten Führungszeugnisses
• Ausgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz sowie einen wertschätzenden und motivierenden Führungsstil
• Unternehmerisches Denken und wirtschaftliches Handeln
• Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit zu einer offenen, zielgerichteten und wertschätzenden Kommunikation
• Sicheres Auftreten sowie Verhandlungs- und Durchsetzungsstärke
• Hohe Entscheidungsfreude sowie Verantwortungsbewusstsein
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Hohe Eigeninitiative, Eigenmotivation und Eigenverantwortung
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Belastbarkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Teamfähigkeit sowie bereichsübergreifendes Denken und Handeln
• Empathie und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitenden unterschiedlichster Herkunft
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität sowie Bereitschaft, operative Prozesse aktiv zu begleiten
• Innovationsfreude sowie Offenheit für Veränderungen und Digitalisierung
• Höfliches, souveränes und verbindliches Auftreten gegenüber Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartnern
• Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften sowie zur Übernahme von Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen, sofern betrieblich erforderlich

Über uns:

Kundenfreundlichkeit und Vielseitigkeit stehen bei der Klüh Catering GmbH im Vordergrund. Unsere Speisen reichen von klassisch bis trendig und international. Wir bedienen die Healthcare-Branche, den öffentlichen Sektor und den Bereich Business-Catering mit individuell zugeschnittenen Konzepten. Das Unternehmen ist ein Fachbereich der 1911 gegründeten Klüh Service Management GmbH, ein weltweit agierender Multiservice-Anbieter mit Sitz in Düsseldorf.