Bad Saarow
Bad Saarow
Berlin
Templin
Göhren-Lebbin
Berlin
Guest Relations Manager (m/w/d)
Precise Resort Bad SaarowDeine Aufgaben:
- Ansprechpartner der Gäste für alle Belange
- Beantwortet aller Gästekommentare (Inhouse, Mails, Telefonisch, Onlinekommentare – CRM)
- „Satisfaction Calls“ (VIPs, Club Always, booking.com)
- Unterstützung des Front Offices beim check in/check out zu den Stoßzeiten als Gastgeber
- Teilnahme an den relevanten Meetings im Hotels
- Planung von Rahmenprogramm zu Specialevents
- Betreuung von VIPs, Member Club Always (incl. Treatments)
Dein Profil:
- Du bist von ganzem Herzen Gastgeber
- Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und ehrlich
- Eigenverantwortung und Leidenschaft brennen in dir
- Du agierst proaktiv und zeigst Initiative
- Du hastein Auge für das Detail
- Du hast Lust die Zukunft eines Unternehmens mitzugestalten und daran selber zu wachsen
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse (Französisch/Russisch von Vorteil)
Das erwartet dich:
- Ein aufgeschlossenes und wertschätzendes Team sowie Raum und Platz für eigene Ideen
- Praktikable Ideen und Verbesserungsvorschläge einzubringen, ist erwünscht
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen Unternehmen
- Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
- Family & Friends Raten im eigenen Betrieb oder in den Partnerhotels
- Kostenlose Reinigung der von uns gestellten Uniformen
- Mitarbeiterverpflegung im Hotel
Über uns:
Am Ufer des idyllischen Scharmützelsees gelegen, ist das Precise Resort Bad Saarow das perfekte Reiseziel für Gäste, die einen luxuriösen Familienurlaub inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft suchen.
Mit einem großzügigen Spa, einem Golfclub mit vier abwechslungsreichen Golfplätzen, einer Tennisanlage sowie einer angeschlossenen Yacht Akademie, einem Golf Restaurant und einem Harbour Restaurant mit Terrasse und Blick auf den Scharmützelsee, einem privaten Strand, einem Hotel Shop und einem Kids Club mit Kinder-Spielplatz hat das Resort am Scharmützelsee für jedes Familienmitglied etwas zu bieten.
Precise Hotels & Resorts specializes in acquisition, operation and management of upscale hotels with a strong presence in Germany, Spain and Italy. Known for delivering exceptional hospitality experiences, Precise Hotels & Resorts caters to both leisure and business travellers, blending comfort, convenience, and a touch of local charm in each destination.