Guest Relation (m/w/d)

Für unser Precise Resort Marina Wolfsbruch an der mecklenburgisch-/brandenburgischen Seenplatte suchen wir einen engagierten Guest Relation Manager (m/w/d).
 
Das Precise Resort Marina Wolfsbruch ist das ideale Reiseziel für Familien, die gemeinsame Zeit inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft verbringen möchten. Mit 105 Zimmern und 102 Apartments bieten wir eine Vielzahl von Unterkünften, die auf die Bedürfnisse von Familien und Individualgästen zugeschnitten sind. Unser Resort verfügt über einen großzügigen Spa-Bereich, einen Hafen mit Motorboot- und Kanuverleih, Restaurants sowie Kinderbetreuung und Indoorspielplatz. 
Wir möchten unseren Gästen einen Traumurlaub ermöglichen und suchen einen kommunikativen, engagierten Gastgeber der Freude daran hat unseren Gästen ihre Wünsche zu erfüllen und sich um alle ihre Anliegen rund um ihren Aufenthalt zu kümmern!

Deine Aufgaben:

• Unsere Gäste schätzen dich als zuverlässigen Experten für die Destination und als kompetenten  Ansprechpartner während ihres Aufenthalts
• Du beantwortest alle Gästekommentare und Anfragen (Inhouse, per Mail, Telefonisch)
• Du unterstützt das Front Office Team beim check in/check out zu den Stoßzeiten als Gastgeber
• Du organisierst und  planst Rahmenprogramme zu Specialevents
• Du betreust Stammgäste, VIPs, Member Club Always  (incl. Treatments)

Dein Profil:

Unsere Gäste schätzen dich als zuverlässigen Experten für die Destination und als einfühlsamer, vorausschauender Betreuer während ihres Aufenthalts

• Du bist von ganzem Herzen Gastgeber
• Du arbeitest gerne in einem internationalen Team, bist kommunikativ und zuverlässig 
• Du bringst eine selbständige Arbeitsweise, Organisationstalent und kreative Ideen mit
• Du hast ein Auge für das Detail und stellst dich gerne abwechslungsreichen Herausforderungen
• Du hast gute Deutsch- & Englischkenntnisse 

Das erwartet dich:

• Ein aufgeschlossenes und wertschätzendes Team sowie Raum und Platz für eigene Ideen
• Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen Unternehmen
• Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
• Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts: www.precisehotels.com/Reiseziele
• Kostenlose Reinigung der von uns gestellten Uniformen
• Mitarbeiterverpflegung im Hotel 
• Einen zusätzlichen freien Tag an deinem Geburtstag

Wenn Sie Lust auf die Arbeit in einem einzigartigen Hotel haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung gern per E-Mail an Marina.jobs@precisehotels.com.

Hinweis zum Datenschutz: Mit der Einsendung Ihrer Bewerbung stimmen Sie der zweckbestimmten Verarbeitung und Speicherung Ihrer Bewerbungsunterlagen zu.

Über uns:

Die Hotel- und Ferienanlage Precise Resort Marina Wolfsbruch liegt nahe Rheinsberg, direkt an der Mecklenburgischen Seenplatte im Norden Brandenburgs. Ein großer Wellnessbereich mit Schwimmbädern, Yachthafen mit Charter und großzügige Grünanlagen mit Sportangebot runden das Freizeitangebot ab. Unsere vielfältige Gastronomie hält für jeden Anspruch und Geschmack das Richtige bereit. --- About us: The Precise Resort Marina Wolfsbruch hotel and holiday complex is located near Rheinsberg, directly on the Mecklenburg Lake District in northern Brandenburg. A large wellness area with swimming pools, marina with charter and spacious green areas with sports facilities round off the leisure facilities. Our varied gastronomy has the right thing for every demand and taste.