Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest Kundenanfragen professionell - sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Du unterstützt unsere Reisebüro- und Vertriebspartner im In- und Ausland 
• Du erstellst maßgeschneiderte Angebote und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Buchungsvorgänge
• Du berätst Endkunden aktiv zu unseren Produkten und Services
• Du arbeitest eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um einen hohen Servicestandard sicherzustellen
• Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Backoffice-Bereich

Dein Profil

• Du bringst Berufserfahrung im Kundenservice mit, idealerweise im touristischen oder buchungsnahen Umfeld
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Du arbeitest selbstständig und strukturiert
• Du bist ein verlässlicher Teamplayer
• Vorteil wäre MS Office-Kenntnisse oder Fidelio/Oracle Kenntisse

Wir bieten

Einsatzzeitraum: ab sofort

• Arbeiten unter Freunden
• Exklusive Reiserabatte
• Persönliche Weiterentwicklung
• Eigenständiges Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Mitarbeiterevents
• Jahreskarte Wiener Linien
• Home Office

Gehalt: minimal 2.225,00 EUR brutto pro Monat

*Die Gehaltsangabe bezieht sich auf das monatliche Bruttogehalt bei Vollzeitbeschäftigung.

Über uns:

Wir sind Hotelier, Reiseveranstalter, Gastgeber und Entertainer. Unser Anspruch: unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen in einem Umfeld, das alles bietet, wo alles stimmt, und Menschen sich so wohl, so frei und glücklich fühlen, dass sie immer wiederkommen. Die besondere menschliche und herzliche Atmosphäre in unseren Clubs steht bei uns über allem, macht uns aus, und wird getragen von jedem unserer Mitarbeiter - vom Clubchef bis zur Zimmerfee, in der Küche, beim Sport, im Kinderbereich und im Spa. Wir nennen es „Urlaub unter Freunden“. Echt nur bei Aldiana. Wir suchen Persönlichkeiten, die spitze sind in ihrem Fach, und Talente besitzen, die sie mit uns entdecken und entwickeln können. Dafür bieten wir Möglichkeiten, Unterstützung und ein kreatives Umfeld. Du bist kommunikationsstark und liebst es, mit Menschen und im Team zu arbeiten. Wunderbar.