Spezialist (m/w/d) im IT Service Desk

Verstärke unser Team bei der Boerse Stuttgart Group als

Spezialist (m/w/d) im IT Service Desk

Als Boerse Stuttgart Group sind wir die sechstgrößte Börsengruppe in Europa mit strategischen Standbeinen im Kapitalmarktgeschäft sowie im Digital- und Kryptogeschäft. Im Kapitalmarktgeschäft betreiben wir Börsen in Deutschland, Schweden und der Schweiz sowie cats als europäisches außerbörsliches Handelsnetzwerk. Zudem umfasst die Gruppe mit der EUWAX AG einen Broker, der international aktiv ist.

Als Vorreiter haben wir mit Boerse Stuttgart Digital das größte Digital- und Kryptogeschäft aller europäischen Börsengruppen aufgebaut. Mit Lösungen für institutionelle Kunden in den Bereichen Brokerage, Handel und Verwahrung sowie der Plattform BISON für Privatanleger schafft Boerse Stuttgart Digital einen zuverlässigen, regulierten und transparenten Zugang in die Kryptowelt. Wir beschäftigen mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an Standorten in Stuttgart, Berlin, Stockholm, Zürich und Ljubljana.

Das erwartet dich

• Beratung und Betreuung von internen und externen Kunden
• Bearbeitung von Störungen und Anfragen unter Einhaltung definierter Servicekriterien
• Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern
• Regelung von Eskalationen

Was wir dir bieten

• Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
• Attraktive Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge und Beteiligung am Firmenerfolg
• Freiwillige Sozialleistungen wie Essensgeld und Jobticket, Jobrad, 30 Urlaubstage (+ 24. / 31.12.)
• Mobiles, ortsunabhängiges Arbeiten (deutschlandweit) mit flexiblen Arbeitszeiten in vielen Fachbereichen
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Das bringst du mit

• Erfahrung im Team eines IT Service Desk
• ITIL-Kenntnisse (von Vorteil) und / oder ISO 20.000
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
• Bereitschaft zu Schichtarbeit und Rufbereitschaft
• Du arbeitest flexibel und eigenverantwortlich, sowohl im Team als auch selbstständig

Lerne uns kennen – ein Arbeitsplatz im Herzen von Stuttgart erwartet dich.

Klingt gut? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Boerse Stuttgart Group
Olinda Lopes
Börsenstraße 4, 70174 Stuttgart
Tel.: +49 711 222 985-503
E-Mail: jobs@boerse-stuttgart.de
www.boerse-stuttgart.de