Support-Mitarbeiter IT / Kassensysteme (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Anlaufstelle für Mitarbeiter:innen der Gastronomie zu Fragen bezüglich der Kassen- und sonstigen IT-Systeme
• Wartung, Instandhaltung sowie Weiterentwicklung der Kassensoftware und -hardware
• Betreuung der lokalen Netzwerke
• Installation und Ausgabe von PC`s, Laptops, Kassen und Mobile Devices
• Vor-Ort-Service bei Veranstaltungen
• Definition von Kassenoberflächen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt von Vorteil (Lehre, HTL) oder erste Berufserfahrung im IT-Bereich
• Erfahrung mit Kassensystemen von Vorteil
• Basiskenntnisse im Bereich Netzwerk, Windows, Hardware
• Affinität zu IT
• Gepflegtes Auftreten, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Kund:innen- und Lösungsorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Flexibilität, vor allem bezüglich Einsatzort (vorwiegend innerhalb Wiens) und Arbeitszeit (veranstaltungsabhängig)
• körperliche Fitness und Einsatzbereitschaft, Führerschein Klasse B

Organisatorische Einbindung

Wir sind an den Standorten Wien und St. Pölten tätig und verwalten sämtliche IT-Angelegenheiten unseres Unternehmens. Wir sind stolz darauf, in drei hochspezialisierten Teams organisiert zu sein, die zusammenarbeiten, um die IT-Landschaft des Unternehmens zu unterstützen und kontinuierlich zu verbessern. Unsere Abteilung ist nicht nur ein interner Dienstleister, sondern auch ein strategischer Partner für das gesamte Unternehmen.
Unser Team für Server- und Netzwerkmanagement ist für die reibungslose Funktion unserer IT-Infrastruktur verantwortlich. Wir gewährleisten die Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Server, Netzwerke und Datenzentren. Wir sind die Hüter:innen der digitalen Grundlagen unseres Unternehmens und sorgen dafür, dass sie jederzeit leistungsstark und geschützt sind.
Das Team für Applikationsmanagement konzentriert sich auf die Steuerung und Pflege unserer Unternehmensanwendungen. Wir stellen sicher, dass alle Softwarelösungen, die unser Unternehmen unterstützen, optimal funktionieren. Dies umfasst sowohl maßgeschneiderte Anwendungen als auch kommerzielle Softwareprodukte. Wir arbeiten eng mit den verschiedenen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Anwendungen ihren Bedürfnissen entsprechen.
Unser Team für Client- und Kassenmanagement kümmert sich um die Endgeräte unserer Mitarbeiter:innen sowie um die Point-of-Sale-Systeme. Wir sorgen dafür, dass alle Mitarbeiter:innen über zuverlässige und sichere Arbeitsgeräte verfügen und dass unsere Kassensysteme reibungslos funktionieren. Dies ist von entscheidender Bedeutung, da sie einen direkten Einfluss auf unsere Kund:inneninteraktion und den Geschäftsbetrieb haben.
Unsere Abteilung ist nicht auf die Standorte Wien und St. Pölten beschränkt. Wir bieten aktiv Support für alle unsere Außenstandorte, sei es remote oder vor Ort. Wir verstehen die Bedeutung einer nahtlosen IT-Unterstützung und sind stets bereit, uns den Herausforderungen zu stellen, die sich in verschiedenen Regionen ergeben können.

Zusatzinformationen

ARBEITSORT: Oberlaaer Strasse 298, 1230 Wien sowie diverse Event- und Gastro-Locations in Wien

ARBEITSZEIT: 40-Stunden Woche im Rahmen einer 5-Tage Woche, auch Einsätze an Feiertagen oder am Wochenende

DIENSTGEBER: GMS GOURMET GmbH, Oberlaaer Straße 298, 1230 Wien

ENTLOHNUNG: Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag Gastronomie für Angestellte und beträgt monatlich mindestens € 2.500,00 brutto auf Basis einer Vollzeit-All-in Vereinbarung. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Bereitschaft zur weiteren Überzahlung gegeben.

Über uns:

GOURMET ist führender Experte für Gemeinschaftsverpflegung und Gastronomie und kocht für Kindergärten, Schulen, Unternehmen und Senioreneinrichtungen, den Einzelhandel sowie bei Events und in Top Gastronomiebetrieben. Als österreichisches Traditionsunternehmen mit rund 1.300 Mitarbeiter/innen bietet GOURMET gesunde, natürliche Produkte aus hochwertigen Zutaten. Qualität, Sicherheit, Verlässlichkeit, Nachhaltigkeit und Familienfreundlichkeit haben einen besonderen Stellenwert. Wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsam unsere Kunden begeistern wollen – durch Top-Qualität und bestes Service.