Reservierungskoordinator m/w/d

Du bist leidenschaftliche*r Gastgeber*in, verlierst nie den Überblick und dein Herz brennt für die Hotellerie?

Unser Team kümmert sich um unsere Gäste Hand in Hand und von früh bis spät. Wir sind eine junge, lebensfrohe und aufgeweckte Bande, die jederzeit zu neuen Challenges bereit ist und freuen uns auf Deine Unterstützung!

• Eintritt: ab sofort
• Arbeitszeit: 39 Std./Woche bei Vollzeit, aber auch Teilzeit möglich
• Arbeitstage: 5-Tage-Woche 

Das erwartet Dich

• Dienstleister mit Herzlichkeit im Backoffice 
• Annahme, Bearbeitung & Kontrolle der eingehenden Reservierungsanfragen
• Abwicklung und Kontrolle der eingehenden Buchungen über unsere Reservierungssysteme, OTA's und Reisebüros
• Herzliche und kompetente Beratung unserer internationalen Gäste sowie Verkauf unserer Zimmer
• Pflege und Koordination der Gästekorrespondenzen

Das bringst Du mit

• Du telefonierst gerne
• Lebensfreude und natürliche Freundlichkeit
• Bereitschaft zum Wochenenddienst
• Hohe Einsatzbereitschaft & Leidenschaft für die AHA Erlebnisse unserer Gäste
• Teamgeist und Loyalität „Zu Deinen Stärken zählt das Miteinander“
• Gehobene Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV Erfahrung
• idealerweise sehr gute Erfahrung mit der Hotelsoftware Fidelio oder einem vergleichbarem Programm
• Du liebst Neues und kannst Stillstand nicht leiden
• Reklamationen empfindest Du nicht als unangenehm, sondern als persönliche Herausforderung
• Herzlicher & authentischer dienstleistungsorientierter Service liegen Dir im Blut
• gerne eine abgeschlossene Lehre oder Erfahrung im Rezeptionsbereich, Quereinsteiger sind jedoch ebenso herzlich willkommen!

Das bieten wir

• Attraktives Gehalt nebst Sonderleistungen wie Weihnachts-und Urlaubsgeld (ab dem 2. Beschäftigungsjahr)
• Minutengenaue, digitale Erfassung der Arbeitszeit
• 5 Tage Woche mit geregelten Arbeitszeiten
• Dienstplanung anhand moderner Verwaltungssoftware
• Eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
• Sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Familiäres Betriebsklima im Privatunternehmen

Deine Bewerbung

Bitte senden Deine Bewerbung bevorzugt per Email (PDF-Datei) an die unten aufgeführte Emailadresse.

Wir benötigen von Dir                            

• Lebenslauf, gerne auch mit aktuellem Lichtbild
• Zeugnisse/ Zertifikate

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und stehen Dir gerne bereits vorab für alle offenen Fragen zur Verfügung.

Über uns: