Empfangsmitarbeiter*in m/w/d

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Das COLOMBI HOTEL zählt als eines der wenigen inhabergeführten 5 Sterne S-Hotels (A Member of the Leading Hotels of the World) mit seinem Gourmetrestaurant (1 Michelin-Stern, 15 Punkte Gault Millau) zu den ersten Adressen in Deutschland.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung der täglichen Korrespondenz über alle Kanäle (Telefon, Fax, Mail ect.)
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen 
• Check-In/Check-Out der Gäste  
• Gästebetreuung 
• Beschwerde-Management
• Durchführung des Tagesabschlusses 

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung von Vorteil
• Deutsch und Englisch fließend (Französisch von Vorteil)
• EDV-Kenntnisse (Fidelio Suite 8, Microsoft Office)
• Motivation und Leidenschaft für Ihren Beruf
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir bieten

• 5-Tage-Woche
• Standort Freiburg als trendige quirlige Stadt, die gerade erst vom Lonely Planet als No. 3 der Reiseziele weltweit gewählt wurde
• Systematisches Onboarding mit Patenprogramm
• Nettes, aufgeschlossenes Team
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Exklusive Rabatte auf F&B-Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
• Vergünstigtes Wohnen in unserem Mitarbeitenden Haus (je nach Verfügbarkeit) oder Mithilfe bei der Suche nach einer Wohnung im Raum Freiburg
• Family & Friends Raten für Übernachtungen in unseren beiden Freiburger Hotels
• Attraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Jährliches Teamevent

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben

in unserem Team mitzuarbeiten, dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

COLOMBI HOTEL
Frau Lisa-Maria Nippert
Rotteckring 16
79098 Freiburg

oder per E-Mail: jobs@colombi.de

Über uns:

Das Colombi Hotel ist ein inhabergeführtes Stadthotel mit 112 Zimmern und Suiten, einer Piano-Bar, einem Café, einem mehrfach ausgezeichneten Gourmet-Restaurant sowie zwei weiteren Restaurants der gehobenen internationalen und regionalen Küche und Konferenzräumen für Tagungen und Festlichkeiten verschiedener Art und Größenordnungen. Hinter jedem kulinarischen Genuss steht nicht nur eine exquisite Küche und vollendete Tafelkultur, sondern auch Menschen, die sich liebevoll um das Wohl jedes einzelnen Gastes kümmern.