Einladung zum 1. Digitalen Zukunftstag Hotellerie
Auch die Hotellerie ist zunehmend auf die Digitalisierung der Branche angewiesen und macht sie sich auch zunutze. Daher laden die Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland e.V. (HSMA) und Tourismuszukunft am Dienstag, 19. Mai 2020 zum ersten digitalen Zukunftstag für die Hotellerie ein. In Form von Live-Webinaren und Diskussionen von und mit Hotel-Experten stehen dabei die Themen Marketing, Vertrieb, Revenue Management, digitale Tools und Gast-Kommunikation im Fokus – und wie ein erfolgreicher Re-Start der Hotellerie nach dem wochenlangen, corona-bedingten Shutdown gelingen kann. Die Teilnahme ist sowohl Session-weise als auch ganztags möglich.
Programm des 1. digitalen Zukunftstages Hotellerie
- 09:00 – 09:45 Uhr: Kick-off Diskussion: Wie gelingt der Restart für die Hotellerie?
- 10:15 – 11:00 Uhr: Wie kommt die MICE-Branche durch die Krise? Zwei mögliche Szenarien.
- 11:30 – 12:15 Uhr: Social Media für den Neustart
- 13:00 – 14:00 Uhr: Gast-Kommunikation entlang der Customer Journey: Maßnahmen für einen erfolgreichen Restart
- 14:30 – 15:00 Uhr: Studie: Der CRM-Mehrwert für Hotels
- 15:30 – 16:15 Uhr: Revenue Management und Pricing für den Restart
- 16:45 – 17:15 Uhr: Digitale Tools für die Hotellerie – Sinn oder Unsinn?
Mehr zu den einzelnen Programmpunkten und zur Anmeldung: hier.
Die Show live mitverfolgen funktioniert auch auf Facebook.
(HSMA/KP)
