Fair Job Hotels unterstützen ihre Mitgliedsbetriebe mit voiio

Seit Januar 2026 ergänzt das Employee Assistance Program (EAP) von voiio das Angebot von Fair Job Hotels. Damit erhalten Mitarbeiter in den Mitgliedsbetrieben Zugang zu einer Vielzahl an Unterstützungsleistungen rund um mentale Gesundheit, Familie und persönliche Entwicklung – niedrigschwellig, anonym und kostenfrei.

Mit diesem Schritt baut Fair Job Hotels sein Engagement für ganzheitliche Mitarbeiterentwicklung konsequent aus und schafft konkrete Entlastung im Alltag von über 10.000 Beschäftigten in der Hotellerie.

Wie das Angebot im Hotelalltag genutzt wird, schildert Svenja-Nadine Schramm, Head of People & Culture im Tortue Hamburg, im Interview.

Wie haben Sie voiio schon genutzt?

In meiner Funktion im People & Culture Bereich nutze ich voiio vor allem, um mich in sensiblen Grenzthemen weiterzubilden. Kürzlich habe ich beispielsweise an einem Webinar zum Thema Sucht teilgenommen. Auch wenn ich hoffe, dass solche Themen im eigenen Arbeitsalltag möglichst selten akut werden, gehören sie zur Realität in meinem Job dazu. Besonders wertvoll fand ich dabei nicht nur die Einordnung durch Zahlen und Hintergründe, sondern auch das Aufzeigen erster konkreter Empfehlungen für das richtige Wording und den Umgang mit möglichen Reaktionen im Gespräch mit Mitarbeitern. Das erweitert den eigenen Blick und gibt Sicherheit im Umgang mit möglichen Situationen.

Was hören Sie aus Ihrem Team?

Ein besonders prägendes Beispiel hat mich persönlich sehr bewegt: Eine Mitarbeiterin aus meinem Team war über Monate hinweg aufgrund einer psychischen Belastung krankgeschrieben und hatte große Herausforderungen, innerhalb Hamburgs einen Therapieplatz zu finden. Als wir voiio im Team als neuen Benefit eingeführt haben, haben wir sie gezielt auf das Angebot aufmerksam gemacht. Nur wenige Tage später erreichte uns die Rückmeldung, dass sie über voiio tatsächlich einen Therapieplatz gefunden hat. Das war ein echter Gänsehautmoment und zeigt, wie wertvoll und konkret unterstützend voiio sein kann.

Wie unterstützt es Sie im HR-Alltag?

Voiio ist für mich eine echte Bereicherung, denn bei Themen wie Elternzeit oder generell neuen Lebensphasen entstehen viele Fragen bei Mitarbeitern. Ich kann gezielt als Ergänzung auf das vielfältige Angebot von voiio verweisen – als seriöse, niedrigschwellige Informations- und Unterstützungsquelle mit Webinaren und zahlreichen Angeboten. Voiio unterstützt mich in meiner Beratungsfunktion und ergänzt meine Gespräche, indem Mitarbeiter die Inhalte dort noch einmal aus einer anderen Perspektive vertiefen können. Gleichzeitig erhalten sie die Möglichkeit, sich eigenständig und kostenfrei mit interessanten und wichtigen Themen auseinanderzusetzen.

Voiio stärkt darüber hinaus unsere Arbeitgeberattraktivität, weil wir damit dem Team konkrete Unterstützung über den klassischen Arbeitsplatz hinaus bieten können. Für uns als Arbeitgeber ist voiio nicht nur ein fest verankerter Benefit, sondern eine echte Unterstützung in der täglichen Personalarbeit und ein wertvoller Beitrag für unser gelebtes Feelgood Management.