Netzwelt

Dem Trend der Digitalisierung folgen immer mehr Hotels. Jetzt legt auch die Düsseldorfer Hotelgruppe nach und modernisiert ihre Häuser in großem Umfang.
09.08.2019, 07:03 Uhr

Hotel 4.0

Lindner Hotels investiert kräftig in Digitalisierung

Dem Trend der Digitalisierung folgen immer mehr Hotels. Jetzt legt auch die Düsseldorfer Hotelgruppe nach und modernisiert ihre Häuser in großem Umfang.

09.08.2019, 07:03 Uhr

Jobbörse

Vorsprung durch Technik

Online Ein- und Auschecken in Park Inn by Radisson Hotels

Die Provent Hotelgruppe hebt das Gästeerlebnis auf ein neues digitales Level. Künftig sollen in den fünf Häusern des Radisson- Franchisepartners verstärkt digitale Services zum Einsatz kommen.

07.08.2019, 08:05 Uhr

Pilotprojekt

Deutsche Hospitality nutzt WhatsApp Business

Wer ein Zimmer in einem der Hotels der Deutschen Hospitality buchen möchte, kann das ab sofort auch über WhatsApp tun. In einem Pilotprojekt wird der Nachrichtendienst nun getestet.

30.07.2019, 06:50 Uhr

Studie

Plattformökonomie wird MICE-Branche beeinflussen

Organisation, Durchführung und Vermarktung von Events – all das wird sich durch Plattformen und damit fortschreitende Digitalisierung und Künstliche Intelligenz verändern. Eine Studie verrät mehr.

24.07.2019, 11:36 Uhr

Der Gast bestimmt den Preis

BunaNotg in ganz Graubünden verfügbar

Über die Buchungsplattform BunaNotg können sich Gäste neu auch in Davos, Disentis, Sedrun, Savognin, Bivio, Albula sowie im Ober- und Unterengadin Hotelübernachtungen sichern – und den Preis dafür selbst festsetzen.

24.07.2019, 07:01 Uhr

Reportage

Vom verzweifelten Kampf gegen Fake-Bewerter

Das Internet mit seinen endlosen Angeboten – praktisch, aber auch unübersichtlich. Umso besser, dass andere Gäste Restaurants und Hotels bewerten. Doch wie kann man sich zwischen echten Sternen und gefälschter Kritik orientieren?

18.07.2019, 10:10 Uhr

Onlineportale

Studie beleuchtet Vertrauen in Gästebewertungen

Eine neue TripAdvisor-Studie zeigt: Online-Bewertungen sind für Verbraucher weiterhin vertrauenswürdige Infoquellen bei der Reisebuchung. 85 Prozent vertrauen ihrer Buchung mehr, wenn sie vorher Rezensionen gelesen haben.

17.07.2019, 06:00 Uhr

Digitalisierung

Smartphone verdrängt zunehmend Servicekräfte

In den Filialen der Systemgastrokette „Not Guilty“ kommt zunehmend eine neue digitale Technik zum Einsatz: das Bestellen mittels Smartphone statt bei der Servicekraft. Dies soll für 18 Prozent mehr Umsätze sorgen.

16.07.2019, 08:18 Uhr

Analysetool

Wie Hoteliers ihr Online-Marketing überprüfen können

Gutes digitales Marketing kann Millionen Buchungsentscheidungen beeinflussen. Um festzustellen, wie das eigene Hotel online abschneidet, hat Online Birds „Hotel Digital Score“ entwickelt.

16.07.2019, 07:29 Uhr