Digitalisierung

Centrovital Hotel Berlin automatisiert Eventplanung

Screenshot von Website des Centrovital Hotels in Berlin
100 Prozent automatisierte Eventplanung: Centrovital Hotel Berlin führt MICE Sofort-Angebote ein. (Foto: © Centrovital Hotel Berlin)
Deutlich schneller und einfacher soll für Kunden jetzt die Planung ihrer Veranstaltungen im Hotel ablaufen. Von der neuen KI-gesteuerten Software profitieren nicht nur die Gäste, sondern auch die Mitarbeiter. 
Mittwoch, 16.10.2024, 09:00 Uhr, Autor: Christine Hintersdorf

Das Centrovital Hotel Berlin hat einen neuen, vollautomatischen Eventplanungs-Service für Kunden eingeführt, die ihre anstehenden Weihnachtsfeiern, Meetings oder Feste organisieren möchten.

100 Prozent Automatisiert

Mit Eventmachines stateof-the-art MICE Tool „Eventmachine IQ“ können Gäste nun innerhalb weniger Minuten personalisierte Angebote für ihre Veranstaltungen erhalten, direkt über die Website des Hotels.

Dieses innovative Tool ist sowohl für das Hotel als auch für seine Kunden eine effiziente Lösung, mit der Veranstaltungsplaner ihre Feiern einfach und schnell organisieren können. Durch die Eingabe einiger weniger Eckdaten erhalten die Gäste maßgeschneiderte Angebote und Kostenkalkulationen in Echtzeit, sodass das Hin und Her, das bei der traditionellen Veranstaltungsplanung oft auftritt, entfällt.

Zeitersparnis und mehr Sicherheit

Eventmachine IQ ist eine zukunftsweisende Software, die den Planungsprozess von Veranstaltungen von Anfang bis Ende automatisiert. Dieses Tool ist ideal für Hotels und Locations, die ihre Abläufe optimieren und den manuellen Arbeitsaufwand reduzieren möchten. Die Automatisierung spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch das Risiko von Fehlern und stellt sicher, dass die Kunden sofort präzise und zuverlässige Angebote erhalten.

„Durch die Integration von Eventmachine IQ in unsere Website ist das Centrovital Hotel in der Lage, ein noch besseres Kundenerlebnis zu bieten“, sagt Erik Dhein, Head of Sales des Centrovital Hotel Berlin.

„Die Gäste können nun ihre Veranstaltungen online planen und sicher sein, dass ihre Wünsche umgehend und effizient erfüllt werden. Dieses Tool ist besonders wertvoll für die bevorstehende Weihnachtssaison, wenn die Planung und Buchung von Veranstaltungen Hochkonjunktur hat.“

Die Kunden erhalten sofort ein individuelles Event-Angebot, was die Reaktionszeit verkürzt und die Kundenzufriedenheit erhöht. „Unsere Plattform kalkuliert alle Veranstaltungsdetails, vom Catering über die Raumgestaltung bis hin zum audiovisuellen Bedarf, und gewährleistet präzise und aktuelle Kalkulationen“,
erklärt Florian Zelfel, Geschäftsführer von Eventmachine.

„Sales-Teams können den Event-Planungsprozess automatisieren, wodurch die Mitarbeiter Zeit gewinnen, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.“

(Centrovital Hotel Berlin/CHHI)

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