Dertour Group richtet Hotel Division neu aus
Die Dertour Group richtet die Aufstellung ihrer Hotelsparte strategisch neu aus. Im Mittelpunkt steht dabei ein neu formiertes Hotel Board, das ab sofort alle zentralen Steuerungsfunktionen der Hotel Division standort- und markenübergreifend übernehmen soll. Davon ausgenommen ist die DSR Hotel Holding, deren Mehrheitseignerin die Dertour Group ist; sie operiert weiterhin eigenständig in Hamburg.
Das Board besteht aus Ingo Burmester, der gleichzeitig den Gremienvorsitz innehat, Sebastian Spratte, der den Bereich Finance verantwortet, Christian Grage, der für den operativen Hotelbetrieb verantwortlich ist und Frank Seedorff, der den kommerziellen Bereich leitet, in dem Vertriebs- und Marketingthemen gebündelt werden.
Ziel ist es laut Dertour, die Qualität auf allen Ebenen zu steigern. So sollen etwa das Gästeerlebnis sowie Prozesse und Services im Sinne der Partner und Mitarbeiter weiter verbessert werden. Auch die Weiterentwicklung aller Produkte und die Schärfung der Hotelmarken und Hotelkonzepte wird angestrebt.
„Die Hotel Division ist ein zentraler Erfolgsfaktor der Dertour Group. Der Hotelaufenthalt prägt maßgeblich die Qualität des Reiseerlebnisses und die Zufriedenheit der Gäste. Unser Ziel ist es, eine schlagkräftige Hotel Division zusammenzuführen, die auf Gäste und Partner ausgerichtet ist und unsere Expertisen sinnvoll bündelt“, erklärt Ingo Burmester. „Zudem werden wir die Investitionen in neue Hospitality-Technologie weiter intensivieren, um uns eng an den Bedürfnissen unserer Gäste auszurichten, Mitarbeiter besser zu unterstützen und Prozesse weiter zu optimieren.“
Standort- und markenübergreifende Zusammenarbeit stärken
Ab August 2026 plant die Dertour Hotel Division, in neuer Aufstellung zu agieren, in der Kompetenzen zukünftig marken- und standortübergreifend gesteuert werden. So soll der Bereich Operations zukünftig Aufgaben zur Betreuung der Hotelbetriebe für alle Marken übernehmen. Dazu gehören Sentido, Aldiana, Playitas, ananea und Calimera.
Der Bereich Commercial soll künftig Funktionen wie z. B. Brand Marketing, E‑Commerce, Revenue Management und Vertrieb zentral steuern. „Dabei ist uns wichtig, jeder Marke die bestmöglichen Rahmenbedingungen für Wachstum zu geben. Wir wollen unsere Hotelmarken weiter stärken und schärfen“, erklärt Ingo Burmester.
Aldiana wird Teil der Hotelgesellschaft
Im Zuge der strategischen Neuausrichtung sollen die Aldiana GmbH und die Dertour Hotels & Resorts zukünftig zu einer Organisation zusammengeführt werden. Die Standorte Frankfurt und Köln bleiben dabei erhalten. Managing Director Aldiana, Andreas Pospiech, ist Mitglied des erweiterten Hotel Boards der Hotel Division.
Bereits im Mai 2022 hatte die Dertour Group die Clubhotel-Marke Aldiana zu hundert Prozent übernommen. „Damit wollen wir nun den nächsten Schritt der Integration gehen und wollen auch organisatorisch und prozessual noch enger als Hoteldivision zusammenwachsen“, erklärt Ingo Burmester. „Wir sehen Aldiana weiterhin als wesentlichen Treiber unseres Erfolges und werden das einzigartige Clubhotel-Erlebnis orientiert an den Bedürfnissen unserer Gäste weiterentwickeln.“
Im gleichen Zuge sollen daher ebenfalls zum August 2026 die Veranstalter-Tätigkeiten von Aldiana künftig größtenteils in die Dertour Deutschland überführt werden. Die Veranstaltermarke Aldiana soll dabei weiterhin Bestand haben und in den bekannten Vertriebssystemen verfügbar sein. Detailinformationen für die Vertriebspartner sollen mit ausreichend Vorlauf über die bekannten Ansprechpartner zur Verfügung gestellt werden.
„Die enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Aldiana-Vertriebspartnern ist für mich auch ganz persönlich eine Top-Priorität und wir werden einen nahtlosen Übergang und eine weiterhin enge Betreuung sicherstellen“, betont Frank Seedorff.
Alle genannten Planungen stehen derzeit noch unter dem Vorbehalt der für die nächsten Wochen vorgesehen Einbindung der zuständigen Mitbestimmungsgremien, betont die Dertour Group abschließend.
(Dertour Group/SAKL)
