Ryanair: Geld zurück bei billigeren Angeboten

„Always Getting Better“ – so nennt sich das breit aufgestellte Leitbild, dem die Fluggesellschaft Ryanair bei ihren zukünftigen Dienstleistungen folgen möchte. Wie die Onlineplattform Merkur.de am Montag berichtete, läuft diese Kampagne nun mit einem großen Versprechen bezüglich einer Bestpreispolitik an: So können Passagiere Ryanair kontaktieren, wenn sie einen Flug mit Ryanair gebucht haben und bei einer anderen Fluggesellschaft ein günstigeres Angebot mit gleichen Flugdaten gefunden haben.

Erfolgt die Mitteilung zwei Stunden vor oder nach dem Abflug, soll der Passagier dann die Differenz der beiden Flüge zurückerstattet bekommen und erhalte sogar noch fünf Euro hinzu, wie ein Sprecher der Airline offensichtlich verlauten ließ. Neben diesem Preisversprechen soll sich Ryanair allerdings noch weitere hohe Ziele für die Zukunft gesteckt haben. Unter anderem sollen 90 Prozent der Flüge pünktlich sein, die Gepäckbestimmungen erleichtert werden und ein spezielles Reklamationsteam gebildet werden. Darüber hinaus will Ryanair die umweltfreundlichste Fluglinie werden und in den nächsten fünf Jahren vollkommen auf Kunststoffe verzichten. (merkur.de/TH)